やってよかった

【紛失】タクシーで携帯(スマホ)忘れた場合にする【3つの行動】

タクシー

タクシーの中で忘れ物をしたことありませんか?

すぐに対処したほうが良いことを3つ教えます。

  1. タクシー会社に電話する
  2. タクシーセンターに電話する
  3. 警察に紛失届を提出する

ちなみに、忘れ物に気づいた時点で「即行動」しましょう。

1秒ごとに悪循環が進みます。

まずは、冷静にこの記事を読んで対処しましょう。

やり方やリンクも張り付けおきます。

またポイントも教えます。

元タクシードライバーの教えなので信頼してください!

タクシーで忘れ物をした場合にする3つの行動(具体例)

タクシー

タクシーの中に忘れ物をするのはよくあることです。

特に多いのが携帯(スマホ)です。

対処法を順番に書いていきますので即行動してベストを尽くしましょう。

①タクシー会社に電話する

タクシー

領収書(レシート)をもらいましたか?

領収書があればすべて解決します!

【理由】

  1. タクシー会社が分かる
  2. 電話番号が分かる
  3. 車(ドライバー)が分かる

ドライバーさんの連絡先はさすがに分かりませんが

タクシー会社が分かれば勝ちです。

急いでタクシー会社に連絡をして対処しましょう。

流れ的にはこうなります。

  1. 落とし主がタクシー会社に電話
  2. タクシー会社が運転手に電話
  3. 対応内容を折り返しもらえる

対応内容

  • 優しいドライバーなら戻ってきてくれる
  • ドライバーが警察に届けている
  • ドライバーがタクシー会社に届けている

最悪な状態も想像しましょう。

【最悪な状態】

  • ドライバーに盗まれている
  • 次の客が盗んでいる
  • 座席下などに落ちており「探した」けど「探し漏れしている」

往々にしてありますので覚悟は必要です。

ちなみに個人タクシーであれば携帯電話が記載されているケースがあります。

運転手の携帯番号が分かるなら直接電話しましょう。

タクシーセンターに電話する

タクシー

領収書がないとピンチ度(大)です

次の行動はこちらです。

タクシーセンターに問い合わせをしましょう。

ちなみに「都道府県」ごとに問い合わせ先は違います。

県を跨いで乗った場合は両方に問い合わせをするのがベストです。

タクシーセンター一覧はこちらです。

都道府県 名前 電話番号
北海道・東北地方
北海道 社団法人北海道ハイヤー協会 011-561-1171
青森県 (社)青森県タクシー協会 017-739-0545
岩手県 岩手県タクシー協会 019-638-1761
宮城県 宮城県タクシー協会 仙台地区総支部 022-256-7171
秋田県 秋田県ハイヤー協会 018-864-1351
山形県 山形県ハイヤー協会 023-686-2505
福島県 (社)福島県タクシー協会 024-546-2028
関東地方
東京都 東京タクシーセンター 03-3648-0300
埼玉県 埼玉県タクシー協会 048-863-6431
茨城県 茨城県ハイヤー・タクシー協会 029-247-6602
栃木県 社)栃木県タクシー協会 028-658-2411
群馬県 群馬県ハイヤー協会 027-261-2071
甲信越・北陸地方
新潟県 新潟県ハイヤー・タクシー協会 025-241-8677
富山県 富山県タクシー協会 076-423-0622
石川県 石川県タクシー協会 076-254-1348
福井県 (社)福井県タクシー協会 0776-34-1722
山梨県 山梨県タクシー協会 055-262-1212
長野県 長野県タクシー協会 026-227-7177
東海地方
静岡県 商業組合 静岡県タクシー協会 054-261-1401
愛知県 愛知県タクシー協会 052-881-1315
三重県 (社)三重県旅客自動車協会 059-234-8438
岐阜県 岐阜県タクシー協会 058-279-3728
近畿地方
滋賀県 滋賀県タクシー協会 077-585-8261
京都府 京都タクシー業務センター 075-672-1110
大阪府 大阪タクシーセンター 06-6933-5618
兵庫県 兵庫県タクシーサービスセンター 078-341-7474
奈良県 奈良県タクシー協会 0743-57-0073
和歌山県 (社)和歌山県タクシー協会 073-422-3150
中国地方
鳥取県 鳥取県ハイヤータクシー協会 0857-24-4689
島根県 (社)島根県旅客自動車協会 0852-37-0334
岡山県 (社)岡山県タクシー協会 086-272-3451
広島県 (社)広島県タクシー協会 082-233-9155
山口県 (社)山口県乗用自動車協会 083-922-5110
四国地方
徳島県 徳島県タクシー協会 088-641-4116
香川県 香川県乗用自動車協同組合 087-821-8513
愛媛県 愛媛県ハイヤー・タクシー協会 089-941-7481
高知県 高知県ハイヤー協会 088-866-6555
九州・沖縄地方
福岡県 (社)福岡県タクシー協会 092-474-8340
佐賀県 (社)佐賀県バス・タクシー協会 0952-31-2341
長崎県 (社)長崎県タクシー協会 095-838-2664
熊本県 (社)熊本県タクシー協会 096-368-4101
大分県 (社)大分県タクシー協会 097-558-5759
宮崎県 (社)宮崎県タクシー協会 0985-51-8081
鹿児島県 (社)鹿児島県タクシー協会 099-222-3255
沖縄県 (社)沖縄県ハイヤー・タクシー協会 098-855-134

落し物ドットコム参照

警察に紛失届を提出する

タクシー

「領収書もない」「タクシーセンターに問い合わせてもない」場合は最終手段です。

最寄りの交番に行き「遺失届(紛失届)」を提出しましょう。

窓口は「会計課」です。

そこでのポイントは

「携帯の特徴を細かく書く」です。

【例】

  • 電話番号
  • 機種(iPhone7など)
  • キズ(画面が割れているなど)
  • キーホルダー
  • ケース(ケースの特徴)
  • バンカーリング
  • 画面の待ち受け画像
  • シール・プリクラ

【事実】

警察官が丁寧な場合は訊いてくれますが

気の利かない警察官が対応してくると訊いてきません。

ゆえに見つかる可能性は極めて低くなります

なので

【絶対するべき項目】

自主的に特徴はすべて書き込みましょう!

警察官も人間です。当たりはずれは必ずあります。

無事に遺失届(紛失届)を提出したら

だいたいその場で一度確認してくれます。

その時に該当するものがあれば「保管している警察署を教えてくれる」ので問題解決

ない場合は届くのを待つしかありません。

【悲報】明日か明後日か返ってくるのか来ないのか分かりません。

できることは「あらゆるものの停止」です。

ロックをしているなら別ですがしていないなら最悪です。

【例】

  • 銀行アプリ
  • 株式投資アプリ
  • 楽天・アマゾン・ヤフーショッピング
  • メルカリ・ラクマ
  • ペイペイ・モバイルペイ

いくらでも思いつきます。

こればかりはあなたしか分かりませんので速攻で止めておくのがベストな行動です。

すぐに見つからくてあきらめるな!

タクシー

すぐに警察に届けれていなくてもあきらめなくてOkです。

【理由】

①タクシー運転手が電源OFFにして営業終わりに会社に持って帰るパターン

運転手を責めないでください。営業中であり営業時間を奪われると言うことは「稼ぎに直結」するということです。

落としたあなたが悪いので攻めれる立場じゃないですね。

返ってくるならいいじゃないですか。

②タクシー会社に集められた「忘れ物たち」はまとめて持ってくる可能性が高いので

タイムラグがある。

逐一忘れ物を届けていたらタクシー会社も仕事できませんね。

致し方なしです。

③タクシーの運転手さんが交番に持って行ったが誰も常駐していないことなんてしょっちゅうある。

交番も対応が遅れるのはこの理由が多いです。

警察は役所です。システムでしか動きませんので致し方なし。

④エトセトラ

基本的には対応が遅れることなんてザラにあります。

「タクシーの中に忘れた」なんて腐るほど発生する案件です。

あなただけが特別ではありません。

忘れるあなたが悪いのです。

・「お忘れ物はございませんか?」の一言が無かったとかいちゃもんつけることも正直できるでしょうが、そんなことされた側の気分はどうでしょう?

・「レシートお受け取りください」の一言が無かったといちゃもんをつけることもできるでしょう。自分でもらいましょうよ。

この例えはトラブルを防ぐ対策にもなります。

【トラブル:例】

  • ドライバーが態度が悪い→レシートをもらい確認・運転手の名前を写メ
  • もめた場合→連絡先やタクシーセンターに連絡
  • 言った言わない→タクシー会社に連絡してドライブレコーダーで確認してもらう

トラブルは未然に防ぐことができます。

暴力などは無理ですができることで必須なのは

  • 領収書をもらう
  • ドライバーのカードを写メ
  • 愛想よくしていお互い気持ちよく接する

警察に届けられていた場合

タクシー

警察は役所です。

落し物があったとしても

土日は対応してくれませんので注意が必要です。

ちょっとおかしいなと思いますが仕方がないものは仕方がないです。

マメ知識(iPhoneの場合)

タクシー

自分のiPhoneをさがせる機能があります。

  • iPhoneを借りる
  • iPhoneを探すってアプリを起動
  • アイクラウドのIDを入力
  • これでOK

まぁ場所が分かるだけです。

悪い人に取られていたり電源が切れていたらアウト

マメ知識(ダルイ事実編)

タクシー

落としたスマホ・携帯は電源が切られる可能性が高いです。

理由は落とし主から電話がかかってくるからです。

タクシー運転手としては対応してるだけ時間が食われるので警察に渡すのが常套手段です。

なので電源を切ります。

警察も受け取った後に電話対応をすべてしていると大変になるので電源を切る可能性が高いです。

電話の電源を切っているのは運転手及び警察官です。

焦っている気持ちわからんのか!って気持ちも分かりますがそんなことは知ったこっちゃないのが実情でしょう。

届けられているだけで感謝もんです。

良い風に捉えるならば、「電源を切れている=戻ってくる可能性は高い」と思いましょう。

豆知識(心が軽くなる編)

タクシー

日本はなんだかんだ言って治安はいいし国民も優しいです。

私は大阪のなんばという繁華街でタクシーを降りてスマホを忘れました。

たぶん大阪でも1・2位を争うタクシーの数・治安の低さの場所です。

時間帯は深夜23時頃

状況としては最悪な条件を777で揃えているようなものです。

【朗報】返ってきました。

2台同時に私用・会社用を落としましたが返ってきました。

届けぬしを確認すると空白でした。

(交番に届けても時間がかかるので「おそらく運転手が渡してくれた対応のみ」だと思われる)

時間は朝方なので電源を切り、営業を終わらし交番に届けてくださったと予想してます。

とてもありがたいですね。

気に掛けさせながら営業活動をさせてしまって申し訳ないです。

ということで恥を晒しましたが最悪の状況から無事に手元に戻ってきた朗報例でした。

日ごろの行いは良くしましょう。

継続

タクシードライバーにも乗客にも言えることですが、

お互い得をする行為をしましょう。

ウィンウィンというやつです。

気分が悪い時などは「互いのミスを責め合う」じゃないですが

買い手側の乗客は運転手に横暴です。

そして運転手も横暴な人は多いのが業界の闇です。

(誰でも採用するからね・そして売り上げが給料に直結するから焦る)

だけどそれじゃいけないですね。

イライラしているから意地悪したろ→落し物ポイー

なんてことはあり得ます。

もちろんドライブレコーダーに移りますので言い逃れはできませんが

面倒くさいことに巻き込まれていることにお気づきだろうか?

もやもやイライラずっとしますよ。

けどちょっと気分が良いと「日ごろの行い良くしておこう」ってなって

警察に速攻届けてくれたりするかもです。

大事なことなのでもう一言います。

お互いお互い得をするように思いやりをもって接しましょう。

必要以上は要りません。普通レベルでOKです。

まとめ

落としたら焦りますよね。

まずは落ち着きましょう。

そして

  • 領収書からタクシー会社に電話する
  • 地域のタクシーセンターに電話する
  • 警察に紛失届を提出する

やるべきことはすべてやりましょう。

見つかるといいですね。